Idén med innehållsstrategin är att konkret definiera affärsmålen och ta fram en operativ kommunikationsplan för hela året som stödjer dessa mål. När strategin är klar börjar Herea genomföra kommunikationen enligt planen.

Kommunikationen omfattar olika textinnehåll eller videor för webbplatsen samt inlägg baserade på dessa i sociala kanaler. Inlägg i sociala medier görs organiskt – alltså som vanliga inlägg i företagets egna kanaler. Vid behov kan man även köpa betald synlighet för planens innehåll. Se mer under annonsering i sociala medier.

Arbetet med strategin hjälper ledningen och företagets nyckelpersoner att förtydliga – både för sig själva och för teamet – vem kommunikationen riktar sig till och vilka köpdrivkrafter de olika kunderna har. Kommunikationen tematiseras så att den passar kundens verksamhet samt produkt- och tjänsteutbud. På så sätt får vi kommunikationen att stödja försäljning och varumärkesbild.